Условия предоставления услуг

СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ

Настоящие Условия использования онлайн-платформы Hexrate.com применяются к заказам на приобретение услуг, предлагаемых Hexrate через сайт. Для правильного использования сайта мы рекомендуем вам внимательно изучить представленные Условия и положения. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный сайт принадлежит компании Hexrate. Размещая заказ на онлайн-платформе, покупатель принимает Условия использования сервиса в соответствии с действующими правовыми нормами. Отношения между покупателем и поставщиком услуг регулируются соответствующими законами о защите прав потребителей и другими применимыми правовыми актами.

Провайдер оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Положения и условия, и Покупатель обязан следить за изменениями.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт www.hexrate.com, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки и исполнения заказов. Персональные данные используются в законных целях, таких как предоставление заказанных продуктов, рекламных акций и статистического анализа (Google Analytics).

Личная информация хранится и используется в соответствии с законом, в частности с Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

РАЗМЕЩЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказа может быть произведена с помощью кредитной карты. После завершения транзакции вы получите подтверждение оплаты по электронной почте. Платежная система использует передовые меры безопасности, включая стандарт 3D-Secure для аутентификации покупателя.

Возврат средств осуществляется на платежную карту, использованную для покупки.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Hexrate предоставляет цифровые услуги, которые предоставляются в электронном виде. Сроки выполнения услуг зависят от приобретенного пакета и внешних факторов, таких как обновление или обслуживание платформы.

Вы получите подтверждение по завершении обслуживания. Если возникнут задержки, вы будете проинформированы заранее.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Возврат средств возможен при определенных условиях, например, в случае непредоставления услуги или технических проблем, препятствующих надлежащему использованию. Заявки на возврат средств должны быть поданы в течение указанного срока и рассматриваются в каждом конкретном случае.

Возврат средств осуществляется на тот способ оплаты, который использовался при покупке.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Hexrate обрабатывает персональные данные пользователей добросовестно и в соответствии с положениями законодательства. Эти данные используются для обеспечения надлежащего функционирования платформы, предоставления услуг и поддержки клиентов.

Hexrate не раскрывает личные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Данные защищены соответствующими мерами безопасности.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Юридическое название компании: Polcars SRL
IDNO: 1004600025240
Юридический и фактический адрес: Молдова, ул. Симеона Мурафа 39
Контактный адрес: info@hexrate.com