Hizmet şartları

KOŞULLARIN KABULÜ

Hexrate.com çevrimiçi platformunun bu Kullanım Koşulları, Hexrate web sitesinde sunulan hizmetlerin satın alınmasına yönelik siparişler için geçerlidir. Web sitesinin doğru kullanımını sağlamak için bu Şartları dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. Bu Hüküm ve Koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır.

GENEL HÜKÜMLER

Bu web sitesi Hexrate’e aittir. Alıcı, çevrimiçi platformda bir sipariş vererek, yürürlükteki mevzuata uygun olarak hizmet hüküm ve koşullarını kabul eder. Alıcı ve hizmet sağlayıcı arasındaki ilişki, ilgili tüketici koruma yasaları ve yürürlükteki diğer mevzuata tabidir.

Sağlayıcı bu Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar ve Alıcı her türlü değişiklikten haberdar olmalıdır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

www.hexrate.com adresini kullanarak, siparişlerin işlenmesi ve yerine getirilmesi için gerekli kişisel verilerin toplanmasına ve işlenmesine otomatik olarak izin vermiş olursunuz. Kişisel veriler, sipariş edilen ürünlerin sağlanması, promosyon kampanyaları ve istatistiksel analiz (Google Analytics) gibi meşru amaçlar için kullanılır.

Kişisel bilgiler, özellikle kişisel verilerin korunmasına ilişkin 133/2011 sayılı Kanun olmak üzere yasalara uygun olarak korunur ve kullanılır.

SİPARİŞ VERME VE ÖDEME

Ödeme kredi kartı ile yapılabilir. İşlemden sonra bir ödeme onay e-postası alacaksınız. Ödeme sistemi, alıcı kimlik doğrulaması için 3D-Secure standardı da dahil olmak üzere gelişmiş güvenlik önlemleri kullanır.

Para, satın alma işlemi için kullanılan ödeme kartına iade edilir.

HIZMETLERIN SAĞLANMASI

“Hexrate, elektronik olarak sunulan dijital hizmetler sağlar. Hizmetlerin zamanlaması, satın alınan pakete ve platform güncellemeleri veya bakım gibi dış faktörlere bağlıdır.

Hizmet tamamlandığında bir onay alacaksınız. Gecikmeler olması halinde önceden bilgilendirileceksiniz.

İADE POLİTİKASI

Hizmetin teslim edilmemesi veya uygun kullanımı engelleyen teknik sorunlar gibi belirli koşullar altında para iadesi yapılabilir. İade talepleri belirli bir zaman dilimi içinde yapılmalıdır ve duruma göre değerlendirilecektir.

Para iadeleri, satın alma işlemi için kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

“Hexrate, kullanıcıların kişisel verilerini adil ve yasalara uygun şekilde işler. Bu veriler, platformun düzgün çalışmasını, hizmetlerin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerini sağlamak için kullanılır.

“Hexrate, yasaların gerektirdiği durumlar haricinde kişisel verileri üçüncü taraflara ifşa etmez. Veriler uygun güvenlik önlemleri ile korunacaktır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirketin yasal adı: Polcars SRL
IDNO: 1004600025240
Kayıtlı ve etkin adres: Moldova, Simeon Muraf g. 39.
İletişim adresi: info@hexrate.com